POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. Información general
Gracias por su interés en nuestra empresa. La protección de los datos personales es una prioridad para nosotros. La presente Política de privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre qué datos personales se recogen a través del sitio web, con qué finalidad se tratan, la base legal del tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan, a quién pueden comunicarse y cuáles son los derechos de las personas usuarias.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como al resto de la normativa aplicable en España.
2. Definiciones
Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP).
Interesado: la persona física a la que se refieren los datos personales.
Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, registro, conservación, uso, comunicación, supresión).
Responsable del tratamiento: la empresa que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
Encargado del tratamiento: la persona física o jurídica que trata los datos por cuenta del responsable.
3. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa, que actúa de conformidad con la legislación vigente en España.
Los datos de contacto del responsable están disponibles en el sitio web o pueden facilitarse a solicitud del interesado.
4. Tipos de datos personales tratados
La empresa puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
nombre y apellidos
dirección de correo electrónico
número de teléfono
dirección postal
dirección IP y datos técnicos de navegación
cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el interesado a través de formularios de contacto o correo electrónico
No se tratan categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos de salud), salvo que la ley lo permita expresamente.
5. Finalidad y base legal del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
atender consultas y solicitudes
mantener comunicaciones profesionales o comerciales
realizar actuaciones precontractuales y ejecutar contratos
cumplir obligaciones legales
garantizar la seguridad del sitio web y de los sistemas informáticos
La base legal del tratamiento puede ser:
el consentimiento del interesado
la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
el cumplimiento de una obligación legal
el interés legítimo del responsable del tratamiento
6. Cookies
El sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación. El usuario puede configurar, restringir o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Formularios de contacto y comunicaciones
Cuando el interesado contacta con la empresa a través de formularios de contacto o correo electrónico, los datos personales facilitados se utilizan exclusivamente para gestionar la consulta y mantener la comunicación. Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Una vez finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
9. Derechos del interesado
El interesado tiene derecho a:
acceder a sus datos personales
solicitar la rectificación de datos inexactos
solicitar la supresión de los datos cuando proceda
retirar el consentimiento en cualquier momento
oponerse al tratamiento de sus datos en los casos legalmente previstos
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse al responsable del tratamiento.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Disposiciones finales
La empresa se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en el sitio web y será aplicable desde el momento de su publicación.
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