Cambio de producto
Compras y atención al cliente
Cambio de producto
¿Ha elegido un modelo o un tamaño equivocado? Puede cambiar el producto por otro de forma rápida y sencilla.
- 14 días para el cambio
- Cambio por otro modelo
- 14 díasdesde la recepción del producto
- Producto sin usaren su embalaje original
- Se abona la diferenciapor un modelo más caro o más barato
Cuándo puede cambiar un producto
En un plazo de 14 días desde la recepción, puede cambiar un producto sin usar, en su embalaje original y en buen estado, por otro producto de nuestra gama, por ejemplo, por un limpiador ultrasónico más grande o más pequeño o por otra cesta.
- El producto debe estar sin usar y completo, con todos los accesorios e instrucciones suministrados.
- Por motivos de higiene y seguridad, no podemos cambiar concentrados de limpieza con el envase abierto o dañado.
- Si lo cambia por un producto más caro, abona la diferencia; si es más barato, le reembolsamos la diferencia.
Cómo funciona el cambio
- 1Avísenos
Escríbanos a asonic@limpiadorultrasonidos.es o llámenos al +34 938 771 550 e indique el número de pedido y el producto que desea a cambio.
- 2Envíe el producto
Embale bien el producto y envíelo a ASONIC, C/ Narcís Monturiol, 3, Pol. Ind. Bufalvent, 08243 Manresa (Barcelona). Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
- 3Reciba el nuevo producto
Una vez recibido y revisado el producto, le enviamos el nuevo y regularizamos la posible diferencia de precio.
Si no desea cambiar el producto sino devolverlo, utilice el derecho de desistimiento. Si el producto está defectuoso, siga el procedimiento de la página Reclamaciones.
¿Necesita ayuda?
Llámenos o escríbanos, estaremos encantados de ayudarle.
